GYIK
Gyakran ismételt kérdések
Hogyan válasszam ki a megfelelő kalapméretet?
Mérje körbe fejét egy puha mérőszalaggal kb. 1,5 cm-rel a szemöldöke felett, majd adja meg az értéket Fejmérő kalkulátorunkban a főoldalon. A kalkulátor megmutatja az Önnek megfelelő méretet és az abban elérhető darabjainkat.
Mi van, ha a boltban kapható méretek nem felelnek meg?
Ebben az esetben ajánljuk az „Egyedi Karima” szolgáltatást, amelyben pontosan az Ön fejméretére készítjük a kalapot, vagy a „Kalap Igazítás és Bővítés” szolgáltatást egy meglévő darab bővítésére.
Mennyi ideig tart egy egyedi rendelés elkészítése?
Az „Egyedi Karima” kalapok elkészítési ideje jellemzően 2–3 hét, a méretigazítás kb. 20 percet vesz igénybe, miután előzetesen egyeztettük az időpontot.
Hogyan tudok fizetni?
Online bankkártyás fizetést nem fogadunk el. A megrendelés visszaigazolása után banki átutalással kérjük a végösszeg kiegyenlítését a visszaigazoló e-mailben megadott számlaszámra.
Vissza tudom küldeni a kalapot, ha nem felel meg?
Igen, készletről rendelt darabokra 14 napos elállási jog vonatkozik. A részleteket a Visszaküldés oldalon találja.
Átvehetem személyesen a rendelésemet Debrecenben?
Igen, a megrendelés megjegyzés mezőjében jelezze ezt, és a visszaigazolásban egyeztetjük az átvétel időpontját boltunkban.
Hogyan gondozzam a filc- vagy szalmakalapom?
Minden kalaphoz termékleírásban adunk gondozási tanácsot — általában kerülendő a nedvesség és a hosszas napfény, a tisztítást pedig puha kefével vagy száraz kendővel javasoljuk.